今回は、一般社員向けの生産性向上策の最終回。これまでにお話しした締めくくりです。管理職に昇進し、部下を持ったときの心構えについて、お話ししたいと思います。   部下ができると、上司からもさらに責任ある仕事を任されます。これまでのプレイヤーとしての仕事に加え、部下の指導も仕事として加わります。 一方、チームとしても、管理職次第で、部下の生産性、成長、モチベーション度合いは大きく変わってきます。 自分にうまく務まるだろうか…と不安になっている方へ。先輩の上司・管理職からのアドバイスです。   上司になるあなたへ ○イメージなしで発注しない 作業イメージがつきやすいように具体的に指示する。優先順位、作業の趣旨、具体的に作成してもらいたいもののイメージなど。   ○直接感謝を伝え、褒める！ 気軽に話せる関係性を。積極的に声をかけ、部下の悩みを引き出す。 やってもやらなくてもいいレベルの作業は発注しない。   ○明確に指示する ・「こういう点を考慮して書いた方がいいのではないか」という漠然とした指示ではなく、「こういう理由でこうした書きぶりにすべき」と明確に指示する。 ・打合せ後には、その場で、今後「誰が」「何を」すべきかを明示して連絡する。   ○部下の得意・不得意を知る 日頃から個々人の仕事能力や得意不得意を把握しておき、誰にどの仕事を割り振るかコントロールしている。単純に部下に仕事を押しつけても、こなせなければ仕事が進まない。相手の考え方を否定しない。   ○部下に任せる 自分でやった方が早いものでも、自分で作業せず、部下の育成のために、部下の能力に応じて任せる。その分、案件の進捗状況の把握や声かけを頻繁に行うようになった。   ○部下の納得感を得る 修正の際は修正理由も説明して、部下が納得し他の人にも説明できるようにしておく。相手の納得感が重要。   ○一緒に作業する 部下が、探してもわかることを調べていない場合、調べ方がわからない可能性もあるので、まずは責めずにその場で一緒に調べる。  

• いかがでしたか？これまで10回にわたって、一般社員向けの生産性向上策についてお話してきましたが、何か一つでも参考になるお話がありましたら幸いです。

次回は「生産性向上マネジメント（管理職編）」⑩「みんなのやる気をアップさせる！」についてご紹介したいと思います。お楽しみに。   職場のコミュニケーションツール　→　コンケアコンケア